Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Vertragsparteien
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Aufträge, die über die Onlineplattform SimplyTax (simplytax.ch) erteilt werden. Vertragspartnerin ist die AAR Consulting GmbH, Obere Bahnhofstrasse 58a, 8640 Rapperswil-Jona («AAR Consulting»). Die Zahlungen nimmt die AAR Brothers GmbH, Baar, für die AAR Consulting entgegen.
2. Leistungen
Über SimplyTax reichen Privatpersonen ihre Angaben und Unterlagen für die Steuererklärung ein. AAR Consulting erstellt auf dieser Grundlage die Steuererklärung der gewählten Steuerperiode, reicht sie bei der zuständigen Steuerbehörde ein und stellt die Abschlussdokumente (z. B. Kopie der Steuererklärung, Übermittlungsbestätigung, provisorische Steuerberechnung, je nach Kanton) im Kundenkonto bereit.
Nicht Bestandteil des Auftrags sind insbesondere die Prüfung der definitiven Veranlagung, Einsprachen sowie Steuerberatung über die Erstellung der Steuererklärung hinaus. Solche Leistungen können separat vereinbart werden.
3. Registrierung und Kundenkonto
Für die Nutzung ist ein Kundenkonto mit gültiger E-Mail-Adresse und Schweizer Mobilnummer erforderlich. Die Anmeldung erfolgt mit Passwort und SMS-Code. Die Kundin bzw. der Kunde hält die Zugangsdaten geheim und informiert AAR Consulting umgehend bei Verdacht auf Missbrauch. Ehepaare und eingetragene Partnerschaften nutzen ein gemeinsames Konto; die kontoführende Person bestätigt, auch für die Partnerin bzw. den Partner handeln zu dürfen.
4. Vertragsschluss
Der Auftrag kommt zustande, wenn die Kundin bzw. der Kunde die Angaben bestätigt, diese AGB akzeptiert und die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist. Eine abgebrochene oder fehlgeschlagene Zahlung begründet keinen Auftrag; die Angaben bleiben als Entwurf gespeichert.
5. Preise und Zahlung
- Lernende und Studierende (mit Nachweis; bei Ehepaaren nur, wenn beide in Ausbildung sind): CHF 70
- Steuererklärung (Einzelperson oder Ehepaar): CHF 100
- Steuererklärung mit Liegenschaft: CHF 120
- Zuschlag bei Bezahlung ab dem 1. Juli des Jahres nach der Steuerperiode: CHF 30
Der Preis wird aufgrund der Angaben im Fragebogen bestimmt und vor der Zahlung angezeigt. Bezahlt wird einmalig im Voraus pro Steuererklärung mit TWINT, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay über den Zahlungsanbieter Payrexx. Es gibt kein Abonnement. Ergibt sich bei der Bearbeitung, dass ein anderer Tarif gilt, kann AAR Consulting die Differenz nachfordern bzw. zurückerstatten.
6. Mitwirkung der Kundin bzw. des Kunden
Die Kundin bzw. der Kunde ist für vollständige, wahrheitsgetreue und rechtzeitige Angaben und Unterlagen verantwortlich. Fordert AAR Consulting fehlende Unterlagen nach, sind diese über das Kundenkonto nachzureichen. Verzögerungen, Mehraufwand oder Nachteile, die auf unvollständige oder falsche Angaben oder auf verspätet eingereichte Unterlagen zurückgehen, trägt die Kundin bzw. der Kunde.
7. Fristen
AAR Consulting bearbeitet die Aufträge in der Reihenfolge des Eingangs. Für die Einhaltung der Einreichefrist gegenüber der Steuerbehörde bleibt die Kundin bzw. der Kunde verantwortlich, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wünsche zu Fristverlängerungen können im Kundenkonto vermerkt werden.
8. Rücktritt und Rückerstattung
Bis zum Beginn der Bearbeitung kann die Kundin bzw. der Kunde den Auftrag schriftlich an info@aar-consulting.ch widerrufen; der bezahlte Betrag wird in diesem Fall zurückerstattet. Nach Beginn der Bearbeitung ist eine Rückerstattung grundsätzlich ausgeschlossen. Doppelzahlungen werden zurückerstattet. Nimmt AAR Consulting einen Auftrag nicht an, wird der volle Betrag zurückerstattet.
9. Haftung
AAR Consulting erbringt ihre Leistungen sorgfältig. Die Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für Folgen unvollständiger oder falscher Angaben der Kundin bzw. des Kunden sowie für Entscheide der Steuerbehörden wird keine Haftung übernommen.
10. Datenschutz und Aufbewahrung
Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der Datenschutzerklärung. Eingereichte Unterlagen und Abschlussdokumente werden bis zehn Jahre nach Ende des Jahres aufbewahrt, in dem der Auftrag abgeschlossen wurde, und danach gelöscht.
11. Änderungen der AGB
AAR Consulting kann diese AGB anpassen. Für einen Auftrag gilt die Fassung, die bei der Bezahlung akzeptiert wurde.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Rapperswil-Jona, soweit nicht zwingende Bestimmungen, insbesondere zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten, etwas anderes vorsehen.